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秘书活动基本特征新探

作者:马守君 | 来源:互联网 | 日期:2008-07-03 16:10 | 点击
 
秘书活动特征问题,是自秘书学在我国诞生以来,学术界关注的一个焦点对象之一。从二十世纪八十年代初秘书学的萌芽,到二十一世纪初秘书学的蓬勃发展,秘书学家们几乎无一例外地、不遗余力地大谈秘书活动或秘书工作的特征。究其原因,主要有两方面的缺陷:一是角度不科学。研究者大多站在领导的角度分析秘书活动特征,过分强调领导的地位,忽略了秘书的地位。更深层次讲,这种分析源于官本位的潜意识。二是分析方法不科学。大多数研究者的通病是将秘书活动同领导活动进行比较分析,或将某个特点无限扩大升华出以偏概全的结论。而没有对秘书活动本身进行深入地分析和开掘,因而使得秘书活动特征理论基础薄弱。
  我们认为,对秘书活动特征的探索,必须立足于秘书活动本身,必须把秘书活动当作一个独立的研究对象去分析。而不能总是把秘书活动当成一个附庸物,先入为主,人云亦云。纵观秘书活动的产生、演变、发展的历史,我们会发现,其实秘书活动的基本特征非常鲜明,而且具有明显的历史延续性。我们将其概括为五大特征,即:积极主动性、集体性、专业性、灵活性、超前性等。

    一
  在秘书活动特征的研究中,大多认为辅助性是秘书活动的基本特征之一,并由此引出了秘书活动的从属性、被动性、服务性等相关联的一系列特征。客观地讲,秘书活动的辅助性主要集中在秘书长、办公室主任等特殊的秘书人员的活动中,广大秘书人员更多从事的是事务性的秘书工作,没有条件或机会直接进行参谋辅助。因此,辅助性不能成为秘书活动的基本特征。另外,秘书活动的辅助性导致了秘书活动具有服务性,这可以肯定,但服务性并非秘书活动所独有的特性。诚然,与领导活动相比,秘书活动处于被动的从属的地位,但被动从属并非秘书活动的全部,而且只有特定的场合中,秘书角色才具有了从属性和被动性,不能以此导出秘书活动具有被动性、从属性或是辅助性的特征。秘书活动的主体是秘书角色,所谓角色指在一定的社会关系中占有某一社会地位或具有某种身份并遵守相应原行为规范的一类人物。违反行为规范的角色谓之角色失位。秘书活动就是秘书角色在“三办”中各种行为的总和。较之辅助性特征,我认为秘书活动具有鲜明的积极主动性特征。对领导职能活动提供信息支持是秘书活动的重要内容之一。所有信息的提供都对领导工作起着举足轻重的作用。如果在日常的信息处理中,没有秘书积极主动性的参与,一味地被动等等,等到领导需要时才仓促

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